新年あけましておめでとうございます！！！

ちょっとこれを言うのも恥ずかしいくらい正月から経ってますけど、

１月初ブログだけんですね～、一応新年のご挨拶を（笑）

今年は正月からバリバリ（死語？）働かせていただいております！

何かあまりにも盛りだくさんすぎて、毎日が過ぎるのが早かったですね～。ネタはいっぱいあったのにブログを書き損ねてました（残念…）

亮介くんも書いてましたけど、先週の１７・１８・１９の３日間は旅館組合の研修にて京都・大阪方面へ行ってきました。

内容はほぼ亮介くんが網羅してましたので画像を何点か。

写経体験は面白かったですね～。

最後に願い事を書いて下さいって言われたけんですね、

「これからも幸せで暮らしていけますように」って書きました＾＾

みんなじ～っとして写経に没頭しているなか、そわそわしとったのが・・・↓

はい、たかきです（笑）

証拠写真ばな＾＾

もういっちょいきます！

全体写真なのに１人だけに光が・・・！！

なんか、神々しい亮介くん（笑）

今年はたぶん“モテキ”ばい～～

１月も残すところあと１週間ちょっとです。

明日は青年部メンバー数名と、阿蘇方面のご挨拶まわりに行ってきます。

２４・２５・２６の３日間は亮介くん率いる「旅館組合：広告部」の関西方面の営業に部を越えてくっついて行ってきます！

本格的な営業は初なので、ちょっとそわそわしてます＾＾

当館の女将橋本は元某広告代理店の営業マンでしたので「営業の極意ってなん？」と聞いたところ、

『清潔感と・・・・、あとは笑顔ばい！』という返事。

笑顔は今日から鏡をみて練習をはじめなんですね（笑）

最近つくづく思うのは、やっぱり『人』が一番大事なんだな～ということです。

その『人』自体のスキルアップはもちろん大事ですし、『人』との繋がりや関係を築くことも大事ですし、今年は特に『人』をキーワードにして物事を考えてみようと思う今日この頃です。

それからこの場をかりて、

おれんじまねきねこ様

先日はまたまた過分な頂き物をいたしまして、本当にありがとうございました！

お手紙を書かなければ・・・と思っておりますが筆不精ですいません。

もう少ししたら時間が出来ると思うので、お手紙を書かせていただきますね。

今後ともよろしくお願い致します！

• 関連する投稿はありません。

御客屋ではまだまだ仕込みの真っ最中です。。。

調理部のすぎやす君・もも・わろく屋シェフのしばた君・えいこ女将・私の５人で愛情込めて“おせち＆正月料理”を作っております＾＾

ここ数年は『厨房で新年を迎える』というパターンが多いので、今日もどうやらそうなりそうです（笑）

短いですが、最後に一言ご挨拶をさせていただきます！

本年中、皆さま方に大変お世話になりました＾＾

来年もますます“がまだして”いきますので、黒川温泉をどうぞよろしくお願い致します！！！

• 関連する投稿はありません。

朝起きたら、まっしろけっけの雪景色＾＾

わたくし、こどもの頃から雪がふったらテンションがあがります！

やる気が出ます（笑）

よっしゃ！！！と気合いをいれて、厚着をします。そして外に出て、お客様のお車の雪おろしや、道路や駐車場の雪かきなど開始です！

そして、雪かきがある程度終わったら、お客様のお車のチェーンつけです。

チェーン職人その１　　御客屋いちばんの“なんでも屋”、フロントスタッフのともはるです。

せっかくだけんちょっと、ともはるのご紹介をさせていただきます＾＾

ともはるのフルネームは“北里智治”くんです。

実は当館五代目（じいちゃんです）の名前も“北里智治”で、同姓同名なんです！

みんなでごはん食べよる時に、「ともはるっ！」って若いほうのともはるを呼んだら、じいちゃんが振り向いた事がありました（笑）

私はまだ、同姓同名の方にお会いしたことがないんですけど、いつか発見したいですね＾＾

ちょっと話がそれました（笑）、

もとに戻して、チェーン職人その２　　わたくし、七代目のキタザトでございます！

手前に写ってるのはフロントスタッフのみくりやです。チェーン職人をもう一人増やすべく特訓中です（笑）

最近はゴムタイプのチェーンも多いので、ゴムチェーンのつけ方レッスンです＾＾

冬の黒川温泉は（１２月～２月くらいまで）雪も積もる日もあるんですが、それより厄介なのは道路の凍結なんです。冬の黒川にお越しの際は、スタッドレスタイヤ・チェーンなどの冬装備をご準備いただき、くれぐれも安全運転でお越し下さいね！

なんか冬の間の悪かこつも書きましたが、この時期ならではの魅力もいーっぱいありますよ＾＾

さむいばってん、雪の日の「雪見露天」はもちろんサイコーです！

そしてもういっちょ、雪化粧した温泉街の樹々たちが、本当に何ともいえんくらい綺麗なんです！

たぶんこの文章じゃぁうまく伝わらんと思いますので、ぜひ冬の黒川に来ていただいて、その目で確かめてください（笑）

お待ちしてまーす＾＾

• 関連する投稿はありません。

昨日は寒かったですもんね～！

黒川も今年初の雪らしい雪が降ってました。

昨日は夕方から忘年会があり、その後来週の１９日から黒川温泉内に祝開店！の“ガラム”さんのプレオープンにもちょこっとお伺いして（亮介くん、車に乗っけてくれてありがとー！）、帰らなん時間はだいぶ過ぎとったですけど（笑）帰って気になる水まわりだけは、しっかりチェックしました！

が、しかし！！！

１か所いつも凍る水道をチェックし忘れたことに、布団のなかで気付きました！

けれど・・・、睡魔とお酒の効き目に負けたワタクシ。夢の中です、ハイ。

自分で勝手に分析すると、寝る直前にわいてきた不安や心配な心が、あの夢につながったんですね～。

結局、今回の寒波では凍結ゼロでした！よかったよかった＾＾

それともういっちょ、御客屋のロビーに小さいクリスマスツリーが登場しました。

フロントスタッフが、まつぼっくりやら赤い実？やら、せっせと飾り付けをしておりました＾＾

隅のほうで、しれ～っとピカピカ光ってます。クリスマスやらお正月やらの飾りを見ると、１２月になったんだ～としみじみ思いますね。

そんな１２月もあと半月！今年のいい締めくくりができるように、しっかりがまだします！！

• 関連する投稿はありません。

休館日１日目の今日は、全員総出で大掃除を行いました！

常日頃のお掃除では行き届かない所や、気になっていてもなかなか手が回っていなかったところのお掃除が出来て、気持ちのよか館内になりました＾＾

そして、大掃除も終え、日頃の慰労と新作鍋の試食会も兼ねての忘年会の始まりです！

みんなたらふく飲んで食べて・・・、

おまちかねのメインイベントその一！

９月～１２月までのお誕生日のスタッフのお祝いです＾＾

なかなか一同で集まる機会がないので、大バースデー会になりました！

デザート担当のももが“愛情”こめてこしらえた特大バースデーケーキにロウソクをたてて

全員でハッピーバースデーの歌を熱唱（笑）

引き続き、メインイベントその２！

女将いちおし！の売店商品をかけたじゃんけん大会です！

結構みんな真剣にじゃんけんしてました（笑）

そして終わりにみんなで記念写真を一枚。

この場をかりて・・・、

今年も一年、長いようであっという間でした！

みんなが元気で、笑顔で、一年を無事に乗り越えられたこと、本当に感謝しています！

来年も引き続きよろしくお願い致します！

黒川温泉を、御客屋を、ご愛顧いただいておりますお客様。

御客屋の社訓は・・・、

「お客様満足の至上主義！！」

これからも、どんどん！ますます！お客様満足を追求していきます！！

これからもご贔屓の程よろしくお願い致します＾＾

• 関連する投稿はありません。

場所は黒川温泉の川端通り。

まるすず橋のたもとに一軒のかふぇれすとらんが・・・。

誰もいるはずの無い店内から、

ｷﾞｭｲｰｰｰﾝ、ガンッ、ゴンッ、ｷﾞｭｲｰｰｰﾝ、ガンッ、ｷﾞｭｲｰｰｰﾝ・・・・・・・・！

気味の悪い音が、暗闇の中響き渡る。

何だ！

何なのだ！！！

その正体は！！！！！

お掃除ロボット「ルンバ」でーす！

このルンバ、笑顔が歌舞伎役者のよう（？！）と評判の、スタッフ嶋田さんの私物です。

もちろんちゃんと掃除機掛けや拭き掃除は毎日やってますよー。

しかし、それじゃぁ～足りん！もっともっときれいにしたい・・・！

という嶋田さんの愛情にて、このルンバが夜の店内をさるいております。

ルンバへ　　いつもありがとう＾＾

まったく関係ないですが、今日の昼に青年部の新生ＩＴ部会の初会合がありました。

ＩＴ部長のジェシカ（笑）はなかなかの仕切りぶり！

変えていかなければいけないところ。

変えずに守っていくところ。

歴史を引き継ぐものとして、ちゃんと！しっかり！考えて、その後は行動するのみですね。

• 関連する投稿はありません。

中を見てみると「イエス！ホットライン商工会」という熊本県全域の商工会員に配られる広報誌が入ってました。

ふんふん…と中身を見ていくと、そこには衝撃の写真が・・・(゜ロ゜)

それは広報誌の４ページ目、先日行われた「熊本県商工会青年部天草大会」の報告ページがあり、その大会のなかでの（有）てっぺん・山本氏の基調講演内容の紹介があっていました。

講演のテーマは…、「会社やチームの成長はＮＯ２で決まる！」

その時の会場の様子としてこの写真が・・・・。

写真中央の男性の背中には、見慣れた「南小国商工会青年部」のロゴマーク。

その拳の突きあげかた…後ろ姿…、

もしや・・・りょうすけ君？

そして、満面の笑みでやる気がみなぎる右端の男性。

どーみても…こーみても…何回みても…、

た・か・き？

二人のこんな姿、いつも一緒にいる青年部メンバーでもなかなか見れません（笑）

ちなみに、左端の女性から小さく笑われている男性は、いつもクールな渡辺指導員じゃありませんか！

この写真の３人の様子を見ただけで、山本氏の講演内容がいかに素晴らしいものであったかわかりました＾＾

そして、この広報誌を作る委員さんも、この写真を選んで、このタイトルをつけたかったんでしょうね（笑）

「この盛り上がりは何だ！」

• 関連する投稿はありません。

今日のお客様の特徴としては、ひじょーにヤング（死語！）なお客様が多かったですね～。数回のリベンジマッチにも挑戦していただき、どの対戦も大笑いの盛り上がりでした！

それと、今日はちびっこの参加もあり（小学校の低学年か幼稚園の年長さんくらいかな～？）、ちびっこから見たらおじちゃん・おばちゃんの青年部メンバーは急遽左手で応戦！大人げない動きは封じて（笑）特別ルールで試合を行い、ちびっこ達は見事に勝利をおさめました＾＾

うまくサーブが入った時、上手に返せた時、そして試合に勝った時、本当に嬉しそうな顔をするんですよね～ちびっこ達。

見ていた私たちが嬉しくなった、今日の一場面でした。そして「てがたっきゅうの思い出」が、黒川温泉での素敵な思い出になっていたら更に嬉しかですよね＾＾

そんなこんなで、今日はのべ４３名のお客様に参加いただきました！（藤田班長によると、過去最多のご参加との事）

ご参加いただいたお客様、応援いただいたお客様、本当にありがとうございました！

来月も第３日曜日に開催いたします！今後とも「てがたっきゅう」をよろしくお願いいたします！！

• 関連する投稿はありません。

今日は一日旅館におりましたので、ハマって外回りの掃除をやりました！

旅館の駐車場ですが、結構詰めてお車を並べさせていただくので、竹垣よりクマ笹や雑木がはみ出さんごつカットします！

先日、ハンズマンで購入した『超軽量苅込鋏』がデビュー＾＾

ひたすら、チョキチョキチョキチョキ・・・・・・・

かりあげかんせーい！！

っといっても、あんまり違いがわかりませんね（笑）

お掃除といえば、昨日の土曜日は旅館組合の「黒川ウォッチング」がありました。

２４軒の旅館が４つの班に分かれて、毎週土曜日に温泉街や気になるところを周ります。何をするかというと、ゴミを拾ったり、危険個所がないかどうかなどチェックしてまわります。

昨日は参加者も多かったので、南城苑のたかひろさんと別動隊を組み、黒川エリアにある公設のトイレやバス停のお掃除をしました。黒川エリアの中には、公設のトイレが４カ所、バス停（国道沿いの建物つき）が２カ所、そして休憩していただける東屋が数カ所あります。それぞれの管理主は様々な組織に分かれているんですが、場所によってお掃除が行き届いてなかったり、設備的な問題点があるのが現状です。

今月の環境部会で「黒川ウォッチングの新しい方向性について」議案にあげて考えてみようと思っていたので、昨日のウォッチングに出発する前に簡単なミーティングをして、今後のウォッチングの体制について経営者のみなさんにご意見をいただきました。

最近は出席率が悪いよね…とか、ただのゴミ拾いで終わっとるね…とか、環境部のお役目をいただいてからいろいろとご意見はいただいていたんですが、取り組みの目的を失いかけてるんじゃないかな～と感じています。いい機会なのでいままでの検証もしながら、トイレやバス停や東屋の清掃やチェックも盛り込んだ“新・ウォッチング”にできるごつ、提案ばさせていただこうと思います。

黒川温泉は“全員野球”な感じが似合うところだし、出来るところだと思っています。ピッチャーと４番バッターだけが目立つチームは、案外弱かったりするとですよね～（笑）

全員でしっかり考えて、責任もって行動して、自分達の“地域”を守っていく。

そして…いつの日か…

“黒川の環境の巨匠”て呼ばれるごつがまだします！！（笑）

がんばれ自分！

巨匠と呼ばれるその日まで…（ちゅー○ーですよ風に締めます！）

• 関連する投稿はありません。

気づけば１０月も後半…。月日が経つのは早いもんです…。

最近、青年部『裏番長』のＮ・Ｈ氏と、Ｙ旅館『若頭』黒川の革命児Ｒ・Ｔ氏の、青年部ブログ乗っ取り作戦が明るみに出ましたので、ついつい見て見ぬふりをしとったブログを書かないかんね～とパソコンにむかっています！

ワタクシ個人の最近の状況ですが、いつになくバタバタ・ドタドタと日々を送らせていただいたます＾＾

けっこう大変やね～と思うことはありますけど、決してきつい・つらいという感じではなくって、楽しんで毎日やってます。

黒川のイベントや取り組み、進捗状況などもいろいろと進んでいるものもあるのでお知らせせねば…と思いながら、無精者ですんません！これからがんばりまーす！！

さぁ～、明日は土曜日です！

毎日の『お客様との出会い』を楽しみに、今週末もいっちょがまだします！！

• 関連する投稿はありません。